Till dig som ansöker om färdtjänst

Färdtjänst är en särskild form av kollektivtrafik för dig som har en funktionsnedsättning och har svårt att resa med den ordinarie kollektivtrafiken.
Resorna samordnas med andra resenärer och sker med personbil eller rullstolsanpassat fordon.

 

Rätt till färdtjänst

Du kan beviljas färdtjänst om du har en funktionsnedsättning, fysisk eller psykisk, som innebär att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med kollektivtrafiken. Färdtjänsten ersätter inte obefintlig eller dåligt utbyggd kollektivtrafik.

Lag (1997:736) om färdtjänst reglerar för vem och hur färdtjänsten ska fungera. Kollektivtrafikmyndigheten har också regler och tillämpningsföreskrifter som mer i detalj beskriver hur lagen ska tillämpas.

 

Utredning och beslut

Din ansökan utreds av en handläggare hos Kollektivtrafikmyndigheten i Västernorrlands län.

Handläggningen påbörjas när ansökan är komplett. Om uppgifter saknas kan vi behöva be dig att komplettera din ansökan, till exempel med ett medicinskt utlåtande.

Det medicinska utlåtandet ska beskriva din funktionsnedsättning, hur den påverkar din möjlighet att resa med allmänna kommunikationer samt bedömd varaktighet.

Under semesterperioder och storhelger kan handläggningstiden vara längre.

 

Föraren hjälper till

Föraren kan hjälpa dig in i och ut ur bilen. Föraren kan även hjälpa till med handbagage och hjälpmedel. Innan resan startar kan föraren hjälpa dig att spänna säkerhetsbältet om du inte klarar det själv. Föraren kan också hjälpa till att hämta och lämna dig vid din bostad. 

 

Sällskap och hjälp på resan

Du har rätt att ta med dig en medresenär som sällskap på resan. Medresenären betalar en egenavgift och ska följa med under hela resan.

Om du behöver mer hjälp på grund av din funktionsnedsättning än vad föraren kan ge kan du ansöka om ledsagare. En ledsagare ska kunna ge dig det stöd du behöver under själva resan. Ledsagaren reser med utan kostnad, och du ansvarar själv för att ordna en ledsagare.

Färdtjänst gäller inte för resor till sjukvården

För att åka till läkare, tandläkare eller en sjukvårdande behandling åker man sjukresa. Sådana resor är inte färdtjänst.

Här kan du läsa mer om färdtjänst